يعد برنامج CRM (إدارة علاقات العملاء) أداةً ضرورية لأي شركة ترغب في تحسين علاقتها بعملائها وزيادة كفاءة عملياتها التسويقية والبيعية. يساعدك البرنامج على تسجيل بيانات العملاء، تتبع تعاملاتهم، وإنشاء تقارير تفصيلية لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية بشكل أسرع وأكثر دقة.
CRM هو اختصار لـ Customer Relationship Management أي إدارة علاقات العملاء، وهو نظام يتيح لك إدارة معلومات العملاء بفعالية وتنظيم تعاملاتك معهم في مكان واحد. يساعدك هذا البرنامج في:
- حفظ وتسجيل كافة بيانات العملاء والتعاملات السابقة والحالية.
- إنشاء تقارير تفصيلية بناءً على البيانات المسجلة.
- تحسين أداء أقسام التسويق، المبيعات، وخدمة العملاء.
- متابعة وتقييم أداء الموظفين وزيادة الإنتاجية.
- تحسين استراتيجيات التسويق وإطلاق حملات إعلانية ناجحة بناءً على البيانات المستخلصة.
1. إدارة شاملة لبيانات العملاء
قم بإنشاء ملف خاص لكل عميل يحتوي على جميع التفاصيل مثل البيانات الشخصية، سجل المعاملات، وتفضيلات العميل. يساعدك ذلك على:
- تنظيم العملاء في فئات وأقسام حسب احتياجاتهم.
- الاحتفاظ بسجل كامل لمعاملات كل عميل للوصول إليه بسهولة.
- متابعة العلاقة مع العميل عبر جميع مراحل دورة المبيعات.
2. سهولة الوصول إلى معلومات العملاء
يتيح لك البرنامج عرض جميع العمليات التي قام بها العميل عبر سجل زمني مفصل، مما يساعد في:
- معرفة تاريخ المعاملات لكل عميل والموظف المسؤول عنها.
- استرجاع أي معلومات سابقة بسرعة ودقة.
- تصنيف العملاء بناءً على عوامل محددة مثل سلوك الشراء، المنطقة الجغرافية، أو مستوى الاهتمام.
3. توزيع العملاء بين الموظفين بكفاءة
- تعيين كل موظف لمجموعة من العملاء وفقًا لصلاحيات محددة.
- تحسين أداء فرق المبيعات من خلال توزيع العمل بشكل متوازن.
- الاحتفاظ بسجل لكل موظف حول تفاعله مع العملاء وتقديم تقارير أداء دورية.
4.تحسين عمليات التسويق والمبيعات
- إمكانية تحليل البيانات واستخدامها في إنشاء حملات تسويقية فعالة تستهدف العملاء المحتملين.
- التعرف على سلوك العملاء وأنماط الشراء لتحسين العروض والخدمات المقدمة.
- رفع معدلات التحويل وزيادة المبيعات من خلال استراتيجيات تسويقية قائمة على البيانات.
1. تحسين تجربة العملاء: يوفر لك رؤية واضحة حول عملائك واحتياجاتهم، مما يساعدك على تقديم خدمة متميزة وزيادة الولاء.
2. رفع كفاءة فريق العمل: من خلال تنظيم مهام الموظفين ومتابعة أدائهم بدقة.
3. زيادة المبيعات والأرباح: عبر متابعة العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء فعليين.
4. اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً: عبر التقارير التفصيلية التي تمنحك رؤية واضحة حول الأداء العام للشركة.
لماذا يعتبر نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) من روكيت تيك: الحل الذكي لمتابعة العملاء وزيادة المبيعات
يُعد برنامج روكيت تيك CRM أداة متكاملة تساعد الشركات على إدارة علاقات العملاء بكفاءة، بدءًا من تسجيل بيانات العملاء، مرورًا بمتابعة التفاعلات والمبيعات، وحتى التحليل الذكي واتخاذ القرارات بناءً على البيانات. إليك أبرز المزايا والخصائص التي يقدمها نظام CRM من روكيت تيك:
1. إدارة شاملة لبيانات العملاء
تجميع جميع بيانات العملاء في قاعدة بيانات مركزية، تشمل المعلومات الشخصية، سجل التعاملات، والاتصالات السابقة.
تصنيف العملاء إلى فئات مختلفة مثل (العملاء الجدد، العملاء الحاليين، العملاء المحتملين) لتسهيل استهدافهم بالعروض المناسبة.
تتبع نشاط العملاء داخل النظام لمعرفة اهتماماتهم وسلوكهم الشرائي، مما يساعد في تحسين استراتيجيات البيع والتسويق.
2. تتبع وتحليل تفاعلات العملاء
تسجيل جميع نقاط الاتصال مع العملاء، سواء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، أو الزيارات الميدانية.
تحليل ردود الفعل والتفاعلات لتحديد مدى رضا العملاء ومعالجة المشكلات بسرعة.
عرض تاريخ العميل بالكامل، مما يساعد فرق المبيعات والدعم الفني على تقديم تجربة مخصصة لكل عميل.
3. إدارة فرص المبيعات وزيادة معدلات التحويل
تنظيم بيانات العملاء المحتملين وتتبعهم من أول اتصال وحتى إتمام الصفقة.
تعيين المهام لفريق المبيعات وتحديد الأولويات وفقًا لاحتمالية نجاح كل فرصة بيعية.
إعداد تقارير عن معدلات التحويل وأداء فريق المبيعات، مما يساعد على تحسين الاستراتيجيات البيعية.
اقرأ ايضا: افضل نظام إدارة المشتريات والمبيعات والمخزون من روكت تيك.
4. التكامل مع أنظمة التسويق الرقمي
ربط CRM مع حملات البريد الإلكتروني والإعلانات الرقمية لتتبع استجابات العملاء المحتملين وتحليل أدائهم.
تحديد أفضل القنوات التسويقية التي تحقق أعلى معدلات تحويل.
إرسال العروض الترويجية تلقائيًا للعملاء بناءً على نشاطهم وسجل مشترياتهم.
5. إدارة المهام والتذكيرات لتنظيم العمل
تخصيص المهام للموظفين وتحديد مواعيد نهائية لضمان تنفيذها في الوقت المحدد.
إرسال إشعارات وتذكيرات تلقائية للمستخدمين حول الاجتماعات والمواعيد الهامة.
مزامنة التقويم داخل النظام لجدولة المواعيد مع العملاء بسهولة.
6. تحليلات وتقارير متقدمة لاتخاذ قرارات دقيقة
إنشاء تقارير مخصصة تعرض مؤشرات الأداء الرئيسية مثل حجم المبيعات، نسبة التحويل، ومستوى رضا العملاء.
استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات والتنبؤ بسلوك العملاء المستقبلي.
إمكانية تصفية وتحليل التقارير حسب التاريخ، المستخدم، نوع العميل، أو نوع العملية.
7. واجهة سهلة الاستخدام وقابلة للتخصيص
تصميم بسيط وواجهة مستخدم مرنة تتيح سهولة التعامل دون الحاجة إلى تدريب معقد.
تخصيص الحقول والنماذج حسب احتياجات الشركة، مما يجعل النظام أكثر توافقًا مع طبيعة العمل.
دعم تعدد اللغات والعملات، مما يجعله مثاليًا للشركات التي تعمل على نطاق واسع.
8. تكامل كامل مع أنظمة الإدارة الأخرى في روكيت تيك
الربط المباشر مع أنظمة تخطيط الموارد (ERP) والمحاسبة، لضمان تدفق البيانات بسلاسة.
تحديث تلقائي للمبيعات والمدفوعات، مما يسهل إدارة الإيرادات والفواتير.
التكامل مع أنظمة الفواتير الإلكترونية لضمان الامتثال الضريبي.
9. الأمان وحماية البيانات وفقًا لأعلى المعايير
تشفير البيانات لضمان حماية المعلومات الحساسة للعملاء.
إمكانية تحديد صلاحيات الوصول لكل موظف، لمنع الوصول غير المصرح به إلى البيانات.
الامتثال للوائح حماية البيانات مثل GDPR وقوانين الامتثال المحلي للحفاظ على سرية العملاء.
لماذا تختار روكيت تيك لإدارة علاقات العملاء؟
- تحسين المبيعات وزيادة معدلات التحويل من خلال تتبع العملاء المحتملين بفعالية.
- تحليل البيانات واتخاذ قرارات قائمة على رؤى دقيقة لزيادة الأرباح.
- تكامل سلس مع بقية أنظمة روكيت تيك لضمان تدفق المعلومات بشكل منظم.
- توفير الوقت والمجهود من خلال الأتمتة الذكية للمهام والمتابعات.
- تعزيز تجربة العملاء وزيادة رضاهم، مما يؤدي إلى ولاء العملاء ونمو الأعمال.
ابدأ الآن مع روكيت تيك CRM وحقق أقصى استفادة من علاقات عملائك!
احصل على برنامج CRM اليوم!
إذا كنت ترغب في تحسين علاقتك بعملائك، رفع كفاءة فريقك، وتحقيق مبيعات أكبر، فلا تتردد في التواصل معنا للحصول على عرض سعر مميز ونسخة تجريبية مجانية.
اتصل بنا الآن: 01060986009 - 01210008343
احصل على نسختك التجريبية الآن!
إدارة الأنشطة متناهية الصغر - برنامج روكيت كاشير برنامج روكيت كاشير هو نظام محاسبي متكامل مصمم لإدارة الأنشطة التجارية متناهية الصغر بأسلوب سهل، شامل، وفعال. يوفر البرنامج جميع الأدوات اللازمة لتسهيل عمليات البيع والشراء، إدارة المخزون، تتبع الحسابات، وإجراء عمليات الجرد، مما يجعله الحل الأمثل للشركات الصغيرة وأصحاب المشاريع الناشئة. إدارة المبيعات والمشتريات بسهولة يتيح لك روكيت تيك التحكم في جميع عمليات البيع والشراء بطريقة سلسة، مما يساعدك على تحسين التدفق النقدي وتوفير الوقت والجهد. سرعة تسجيل المبيعات: يمكنك تسجيل عمليات البيع بسرعة من خلال نظام الكاشير المتكامل، سواء باستخدام الباركود أو عبر البحث اليدوي عن المنتجات. إدارة الفواتير الإلكترونية: يدعم النظام إنشاء وطباعة الفواتير الإلكترونية وفقًا لمتطلبات الضرائب، مما يسهل عليك الامتثال القانوني ويقلل من الأخطاء المحاسبية. متابعة أوامر الشراء والموردين: يتيح لك النظام تسجيل طلبات الشراء، تحديد الموردين، وجدولة الاستلام لضمان توفر المنتجات دائمًا دون الحاجة إلى إدارة يدوية معقدة. نظام متكامل لإدارة المخزون إدارة المخزون الفعالة أمر أساسي للحفاظ على استمرارية عمليات البيع وتقليل الفاقد والخسائر. تحديث فوري لكميات المنتجات: بمجرد إتمام أي عملية بيع أو شراء، يتم تحديث رصيد المنتجات تلقائيًا، مما يضمن الدقة في حساب الكميات المتاحة. تنبيهات انخفاض المخزون: يوفر روكيت تيك نظامًا ذكيًا لتنبيهك عندما تصل المنتجات إلى حد معين، مما يساعدك في إعادة الطلب قبل نفاد المخزون. قد يهمك ايضا:افضل نظام إدارة المشتريات والمبيعات والمخزون من روكت تيك. إدارة الجرد بسهولة: يمكنك إجراء جرد المخزون تلقائيًا باستخدام ماسحات الباركود، مما يقلل من الأخطاء البشرية ويوفر وقتًا ثمينًا. متابعة تحويل المنتجات بين الفروع أو المخازن: إذا كنت تدير أكثر من فرع أو لديك أكثر من مستودع، يمكنك تتبع جميع عمليات تحويل المنتجات ومعرفة أماكن تواجدها بسهولة. إدارة مالية ومحاسبية متكاملة يساعدك روكيت تيك في تسجيل وتتبع كل الحركات المالية المتعلقة بنشاطك التجاري، مما يسهل عليك معرفة الوضع المالي لنشاطك في أي وقت. تسجيل الإيرادات والمصروفات: يتم تسجيل جميع العمليات المالية اليومية مثل المبيعات، المصروفات، الإيجارات، الرواتب، وغيرها، مما يمكنك من تتبع تدفقاتك النقدية بسهولة. إدارة حسابات العملاء والموردين: معرفة المبالغ المستحقة على العملاء وجدولة عمليات التحصيل. تتبع المدفوعات المستحقة للموردين لمنع التأخير في السداد. تقارير مالية تفصيلية حول الأرباح والخسائر: يمكنك استخراج تقارير شاملة توضح مستوى الأداء المالي، مما يساعدك في اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً حول الإنفاق والاستثمار. تكامل مع منظومة الفاتورة الإلكترونية: النظام متوافق بالكامل مع متطلبات الفاتورة الإلكترونية، مما يجعل عمليات المحاسبة أكثر سهولة ودقة. إدارة الموظفين والورديات بمرونة يقدم النظام أدوات متقدمة لمتابعة الموظفين وحساب مستحقاتهم بدقة، مما يحسن من كفاءة العمل داخل متجرك. تسجيل بيانات الموظفين وتتبع الحضور والانصراف: يمكنك إدارة سجل الحضور والانصراف للموظفين، مما يساعدك على ضبط ساعات العمل والمستحقات المالية. إدارة ورديات الكاشير بسهولة: تسجيل بداية ونهاية كل وردية لمعرفة المبيعات التي تمت خلال كل فترة. ربط المبيعات بالكاشير المسؤول عنها، مما يسهل متابعة الأداء الفردي. اقرأ ايضا: موديول نقاط البيع والكاشير. التحكم في صلاحيات المستخدمين: يمكنك تحديد صلاحيات مختلفة لكل موظف لضمان عدم التلاعب بالبيانات المالية أو المخزون. يتيح لك النظام تسجيل الدخول ببصمة الإصبع أو رقم سري لضمان الأمان. أمان البيانات والتحكم في الصلاحيات يوفر روكيت تيك أعلى مستويات الأمان لضمان حماية بيانات عملك ومنع أي عمليات غير مصرح بها. نظام صلاحيات المستخدمين: يمكنك تحديد من يمكنه الوصول إلى كل جزء من النظام، مثل إدارة المبيعات، المخزون، أو التقارير المالية. سجل العمليات لمراقبة الأداء: يتم تسجيل كل التعديلات والعمليات التي تتم داخل النظام، مما يسمح لك بمراجعة أي تغييرات غير مبررة. يمكنك معرفة من قام بأي عملية بيع أو تعديل في البيانات. النسخ الاحتياطي التلقائي: يحفظ النظام بياناتك تلقائيًا، مما يحميك من فقدان أي معلومات مهمة في حال حدوث أي خلل. تقارير وتحليلات لمساعدتك في اتخاذ قرارات أفضل تحليل البيانات أمر ضروري لأي عمل ناجح، وروكيت تيك يوفر لك مجموعة من التقارير التي تسهل عليك تقييم الأداء وتحسينه. تقارير مفصلة حول المبيعات والمشتريات: يمكنك معرفة المنتجات الأكثر مبيعًا، مقارنة المبيعات بين فترات مختلفة، ومعرفة تأثير العروض والخصومات على الإيرادات. تحليل أداء المنتجات: يساعدك النظام في تحديد المنتجات التي تحقق أعلى أرباح وتلك التي لا تحقق مبيعات كافية، مما يمكنك من تحسين قرارات الشراء. متابعة الأرباح والخسائر: تقارير مخصصة تتيح لك رؤية واضحة حول إجمالي الإيرادات والمصاريف، مما يساعدك على وضع استراتيجيات مالية أكثر كفاءة. إمكانية تصفية التقارير حسب المعايير المطلوبة: يمكنك عرض التقارير بناءً على التاريخ، الفرع، نوع المنتج، طريقة الدفع وغيرها من المعايير لضمان رؤية واضحة. دعم فني وتدريب مستمر يتميز روكيت تيك بتقديم خدمة دعم متكاملة لضمان استمرارية عملك بدون أي مشاكل تقنية. فريق دعم فني متاح لحل أي مشكلة: يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو الدردشة المباشرة للحصول على المساعدة بسرعة. تدريب مجاني على استخدام النظام: عند الاشتراك في روكيت تيك، ستحصل على جلسة تدريب مجانية لتتعلم كيفية استخدام جميع الميزات بكفاءة. مواد تعليمية تشمل دروس فيديو وكتيبات إرشادية لمساعدتك في أي وقت. الميزات الرئيسية لبرنامج روكيت كاشير 1. إدارة عمليات البيع والشراء يساعدك البرنامج في إتمام عمليات البيع والشراء بسرعة وسهولة من خلال عدة طرق مختلفة، بما في ذلك نظام الباركود والسيريال نمبر. - إمكانية تسجيل وإضافة الأصناف الجديدة مباشرة من قائمة الشراء. - دعم لنظام الدفع النقدي أو التقسيط. - تتبع المخزون أثناء عمليات البيع والشراء. - إنشاء عروض أسعار للعملاء مع إمكانية التعديل أو الحذف أو الاستدعاء. 2. إدارة المخزون والجرد يساعدك روكيت كاشير على التحكم في المخزون بكفاءة، مما يمنع فقدان أو نقص الأصناف. - إمكانية العمل على عدد لا نهائي من المخازن ونقاط البيع. - دعم الجرد المجمع أو المنفرد للمخازن. - تحديد مستويات إعادة الطلب وتنبيهك عند انخفاض المخزون. - معرفة الأصناف التي أوشكت على النفاد أثناء عمليات البيع. - عرض الكميات المتاحة لكل صنف في شاشة البيع. 3. إدارة الحسابات المالية يمكنك من خلال البرنامج إدارة حسابات العملاء والموردين بكفاءة عالية، مما يسهل عليك متابعة التدفقات المالية. - تسجيل بيانات العملاء والموردين مع إمكانية إدخال رصيد نقدي سابق. - إمكانية التعامل مع المورد كعميل والعكس في جميع التعاملات. - تصفية الحسابات في حال سداد الآجل مع عرض كافة العمليات السابقة. - ربط المرتجعات سواء كانت صرفًا أو إضافةً بحساب العميل أو المورد. - تسجيل حركة الشيكات (الواردة والمنصرفة) وتتبع مواعيد استحقاقها. 4. توليد وطباعة الباركود يتيح لك روكيت كاشير إمكانية إدارة الباركود بشكل مرن وسهل. - إمكانية توليد وطباعة الباركود لأي كمية حسب الحاجة. - دعم استخدام الباركود والسيريال نمبر أثناء عمليات البيع والشراء. - عرض آخر سعر بيع وشراء في شاشة إضافة الصنف. 5. إدارة شؤون العاملين يتيح لك البرنامج إدارة جميع الأمور المتعلقة بالموظفين، مما يسهل عليك متابعة أعمالهم وكفاءتهم. - تسجيل بيانات العاملين والمرتبات والمكافآت والخصومات. - تتبع الحضور والانصراف. - تسجيل أي مصروفات متعلقة بالموظفين (رواتب، حوافز، ضرائب، وغيرها). 6. نظام أمان وحماية متكامل يحمي روكيت كاشير بياناتك المالية والإدارية من خلال ميزات أمان متقدمة. - تحديد صلاحيات المستخدمين بحيث يمكن للمدير فقط تعديل الحسابات والصلاحيات. - تسجيل أي تعديلات في الفواتير لمعرفة أي تلاعب أو خروج أصناف غير قانوني. - حفظ تلقائي للفواتير في حالة انقطاع التيار الكهربائي. - تغيير المستخدم دون الحاجة إلى غلق البرنامج. فوائد استخدام برنامج روكيت كاشير 1. تبسيط عمليات البيع والشراء يساعدك البرنامج على تنفيذ عمليات البيع والشراء بسهولة من خلال واجهة مستخدم مرنة وداعمة لأنظمة الباركود والسيريال نمبر. 2. تحكم كامل في المخزون يمنحك رؤية شاملة عن المنتجات المتاحة، الكميات المتبقية، وتاريخ انتهاء الصلاحية، مما يقلل من الهدر ويساعد في التخطيط الفعّال للمشتريات. 3. إدارة مالية دقيقة يتيح لك تتبع الحسابات، الشيكات، والمدفوعات بكل سهولة، مع إمكانية التصفية المالية الشاملة بين العملاء والموردين. 4. أمان وحماية متقدمة من خلال تحديد صلاحيات المستخدمين ومراقبة العمليات المالية، يمكنك التأكد من عدم وجود أي عمليات غير قانونية أو تلاعب في الحسابات. 5. توليد وطباعة الباركود بسهولة يمكنك طباعة الباركود بأي كميات وتخصيصه لكل صنف أو منتج، مما يجعل عمليات البيع أسرع وأكثر دقة. 6. إدارة متكاملة لشؤون الموظفين إمكانية تتبع المرتبات والمصروفات المتعلقة بالعاملين، مما يساعد في تحسين الكفاءة التشغيلية. 7. إعداد التقارير المالية والتجارية بدقة يمكنك استخراج تقارير تفصيلية عن الأرباح، المصروفات، وحركة المبيعات لمساعدتك في اتخاذ قرارات استراتيجية أفضل. لماذا تختار روكيت كاشير؟ 1. سهولة الاستخدام: تصميم بسيط ومرن يناسب أصحاب الأعمال الصغيرة. 2. تكامل شامل: يغطي جميع احتياجاتك المالية والإدارية. 3. أمان عالي: يحمي بياناتك ويمنع أي عمليات تلاعب. 4. دعم فني مستمر: خدمة دعم لمساعدتك في أي وقت تحتاجه. احصل على برنامج روكيت كاشير الآن واستمتع بإدارة ذكية لنشاطك التجاري! تواصل معنا الآن لطلب نسختك التجريبية: 01060986009 - 01210008343
الفاتورة الإلكترونية الفاتورة الإلكترونية: مفهومها وأهميتها تعتبر الفاتورة الإلكترونية جزءًا أساسيًا من التحول الرقمي ضمن رؤية التنمية المستدامة 2030، حيث تهدف إلى تحسين الأداء المالي والإداري للشركات، وتقليل العمل اليدوي، وتسهيل عمليات الفحص الضريبي دون الحاجة إلى زيارة الشركة. كما تساهم في إعداد إقرارات ضريبة القيمة المضافة بشكل أكثر دقة، وتعزيز كفاءة عمليات الخصم الضريبي، بالإضافة إلى إنشاء قاعدة بيانات دقيقة تساهم في وضع سياسات اقتصادية سليمة. كما يؤدي تطبيق الفاتورة الإلكترونية إلى تحسين المركز الضريبي للممول، حيث يُصنف ضمن الشركات ذات المخاطر الضريبية المنخفضة، مما يتيح له العديد من المزايا الضريبية. ما هي الفاتورة الإلكترونية الفاتورة الإلكترونية هي مستند رقمي رسمي يُستخدم لإثبات عمليات البيع والشراء، ويتم إصداره وحفظه إلكترونيًا وفقًا لمعايير مصلحة الضرائب المصرية. يتيح لك هذا النظام الامتثال للمتطلبات الضريبية بسهولة، وتقليل الأخطاء المالية، وتعزيز الكفاءة التشغيلية داخل شركتك. متطلبات الالتزام بنظام الفاتورة الإلكترونية يتعين على الشركات الملزمة بإصدار فواتير ضريبية إلكترونية اتباع المتطلبات التالية: 1. استخراج شهادة توقيع إلكتروني لضمان توثيق الفواتير رسميًا. 2. استخدام نظام تكويد معتمد مثل GS1 أو نظام تكويد داخلي متوافق مع GPC. 3. تنفيذ إجراءات تسجيل الشركة في المنظومة الإلكترونية باستخدام الرقم الضريبي والبريد الإلكتروني الرسمي. 4. التكامل مع منظومة الفاتورة الضريبية الإلكترونية، خاصة إذا كان لدى الشركة نظام ERP. أهمية الفاتورة الإلكترونية لعملك تبسيط عمليات الفوترة: التخلص من المستندات الورقية وإدارة جميع الفواتير رقميًا، مما يوفر الوقت والتكاليف. زيادة الامتثال الضريبي: التأكد من تسجيل الفواتير بشكل صحيح وفقًا لمتطلبات مصلحة الضرائب المصرية، وتجنب العقوبات والغرامات. تحسين التدفقات المالية: تسريع عمليات الدفع والتحصيل، مما يساعد على تحسين السيولة النقدية لديك. تقليل الأخطاء البشرية: التحقق التلقائي من صحة البيانات قبل إرسال الفواتير، مما يقلل الأخطاء ويمنع رفض الفواتير من قبل مصلحة الضرائب. التكامل مع أنظمة الأعمال: إمكانية الربط مع أنظمة المحاسبة، المخزون، وإدارة العملاء، مما يسهل العمليات الداخلية داخل الشركة. مراحل تطبيق الفاتورة الإلكترونية في مصر تطبيق الفاتورة الإلكترونية يتم على مراحل، وتتضمن الخطوات التالية: التحضير والتسجيل: تسجيل الشركة في منظومة الفاتورة الإلكترونية من خلال مصلحة الضرائب المصرية. التوقيع الإلكتروني: الحصول على شهادة توقيع إلكتروني معتمدة لضمان صحة الفواتير المصدرة. التكامل مع النظام: ضبط النظام المحاسبي الخاص بك ليتوافق مع متطلبات الفوترة الإلكترونية. إرسال الفواتير الإلكترونية: إصدار الفواتير وإرسالها مباشرة إلى مصلحة الضرائب في الوقت الفعلي. المتابعة والتأكد من القبول: مراجعة حالة الفواتير، والتأكد من قبولها في المنظومة الضريبية دون أخطاء. كيف يساعدك روكيت تيك في تطبيق الفاتورة الإلكترونية بسهولة؟ 1. تكامل فوري مع مصلحة الضرائب يتيح لك روكيت تيك إرسال الفواتير مباشرة إلى منظومة مصلحة الضرائب دون الحاجة إلى إدخال البيانات يدويًا، مما يضمن دقة وسرعة تنفيذ العمليات. 2. أتمتة عمليات الفوترة بالكامل مع روكيت تيك، يمكنك إنشاء الفواتير، التحقق من صحتها، إرسالها، وتسجيلها تلقائيًا، مما يقلل الوقت والجهد المبذول في العمليات المحاسبية. 3. التوافق مع الأنظمة الأخرى يدعم النظام التكامل مع برامج المحاسبة، إدارة المخزون، ونقاط البيع، مما يضمن تحديث البيانات بشكل فوري عند كل عملية بيع أو شراء. 4. تتبع الفواتير في الوقت الفعلي يقدم روكيت تيك لوحة تحكم متقدمة تتيح لك تتبع الفواتير الصادرة، معرفة حالتها (مقبولة – مرفوضة – قيد المراجعة)، وإجراء التعديلات عند الحاجة. 5. إصدار التقارير المالية والتحليلية يمكنك استخراج تقارير شاملة عن الفواتير، الضرائب المستحقة، والتحصيلات المالية، مما يساعدك على اتخاذ قرارات استراتيجية مبنية على بيانات دقيقة. خطوات التسجيل في منظومة الفاتورة الإلكترونية 1. إرسال بيانات الشركة إلى مصلحة الضرائب يتم إرسال البيانات عبر البريد الإلكتروني: einvoice@eta.gov.eg، وتشمل: - اسم الشركة والبريد الإلكتروني الرسمي. - الرقم القومي وصورة البطاقة الضريبية. - رقم التسجيل الضريبي وشهادة تسجيل القيمة المضافة. - تفويض رسمي للشخص المخول بالتعامل مع الفاتورة الإلكترونية، متضمنًا بياناته باللغة العربية والإنجليزية، بالإضافة إلى رقم هاتفه المحمول. يتم إرسال هذه البيانات في ملف PDF، وبعد مراجعتها، يتم تحديد موعد لاستكمال إجراءات التسجيل واستلام الملف الرقمي الخاص بالشركة. 2. الحصول على دعوة الانضمام لمنظومة الفاتورة الإلكترونية بعد مراجعة البيانات، يتم إرسال Invitation عبر البريد الإلكتروني، حيث يقوم الممول بتحديد اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به للدخول إلى المنظومة. 3. الربط الإلكتروني بين الشركة ومصلحة الضرائب يتم التكامل الإلكتروني مع مصلحة الضرائب عبر أحد الخيارين التاليين: - الشركات التي تمتلك نظام ERP: يمكنها إجراء تكامل بين نظامها الحالي ومنظومة الضرائب عبر برنامج Eagle E-Invoice. - الشركات التي لا تمتلك نظام ERP: يمكنها استخدام بوابة الفاتورة الإلكترونية (Portal) أو تكامل النظام باستخدام Eagle E-Invoice، حيث توفر المصلحة البرمجيات (SDK) اللازمة لهذا التكامل. 4. استخراج شهادة التوقيع الإلكتروني يتم الحصول على شهادة التوقيع الإلكتروني من خلال شركة إيجيبت تراست، إحدى الشركات التابعة لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مع تقديم المستندات التالية: - صورة السجل التجاري أو إقرار الإنشاء. - صورة البطاقة الضريبية. - صورة صحيفة الاستثمار أو عقد الشركة. - تفويض رسمي لممثل الشركة. - إثبات شخصية للمفوض. 5. التكويد الإلكتروني للفواتير تتيح منظومة الفاتورة الإلكترونية خيارين للتكويد: - نظام GS1 العالمي. - نظام تكويد داخلي يتم ربطه بمعيار التصنيف GPC. يجب على الشركة إرسال ملف Excel يحتوي على أكواد الأصناف والخدمات لاعتمادها من مصلحة الضرائب قبل استخدامها في الفواتير الإلكترونية. برنامج Eagle E-Invoice لإرسال الفواتير الإلكترونية يعد Eagle E-Invoice من شركة روكيت تيك لنظم المعلومات حلاً متكاملًا يساعد الشركات في إرسال الفواتير إلى منظومة الضرائب بسهولة، سواء بشكل فردي أو مجمع، مع تأكيد استلامها. مميزات برنامج Eagle E-Invoice: 1. إرسال الفواتير بسهولة إلى المنظومة الضريبية، سواء بشكل منفصل أو دفعات مجمعة. 2. تسجيل بيانات العملاء وفقًا لمتطلبات منظومة الضرائب. 3. إمكانية تعديل الفواتير أو إصدار مرتجعات وفقًا للضوابط المعتمدة. 4. تكامل سلس مع أنظمة ERP وقواعد البيانات المختلفة. 5. إدخال الفواتير يدويًا من خلال شاشة مخصصة أو استيرادها من ملفات Excel. لفترة محدودة، احصل على خصم يصل إلى 30% على Eagle E-Invoice، مع أطول فترة دعم فني مجانًا، وإمكانية تفعيل النظام خلال يومين فقط من التعاقد! للتواصل وطلب النسخة التجريبية: 01060986009 - 01210008343 .قم بتسجيل بياناتك من هنا وسيتم التواصل معكم فى أقرب وقت